Wir haben unser Ziel wieder erreicht! ISO 9001:2015

Die EAP GmbH schließt die ISO 9001:2015 erfolgreich ab.

Vor einigen Tagen durchliefen wir den neuen Zertifizierungsprozess, in welchem alle unsere Prozesse, Dienstleistungen und Qualitätsziele auf den Prüfstand gestellt wurden.
Mit der erfolgreichen Zertifizierung, die wir in unserem Betrieb auch leben, konnten wir zum wiederholten Male nachweisen, dass wir die hohen Qualitätsansprüche unserer Auftraggeber dauerhaft und nachhaltig erfüllen.

Unsere Qualitätsziele und unser Leistungsniveau ergeben sich aus unserer Firmenstruktur.

Unsere Qualitätspolitik auf einem Blick:

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns oberste Verpflichtung.

Qualität umfasst nicht nur das Produkt selbst, sondern auch die Dienstleistungen, Verfahren sowie alle Tätigkeiten im Unternehmen.
Wir bedienen unsere Kunden zuverlässig und gut. Qualität und Termintreue sind uns sehr wichtig. Die Abwicklung der Kundenaufträge erfolgt durch alle beteiligten Bereiche nach geregelten Abläufen und damit jederzeit nachvollziehbar.

Lieber Fehler vermeiden als Fehler beseitigen.

Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität in seinem Tätigkeitsbereich verantwortlich. Das bedeutet insbesondere eine zügige Auftragsabwicklung, Eigenprüfung der durchgeführten Arbeiten sowie Behandlung nichtkonformer Teile.

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Ein wesentliches Element des Erfolges ist der Mensch mit seinen Qualifikationen, seinen Erfahrungen, seiner Initiative und mit der Identifizierung mit dem Unternehmen. Jeder Mitarbeiter ist zur Leistung und Übernahme von Verantwortung bereit. Die interne Kommunikation wird durch jeden Mitarbeiter sichergestellt.

Wir, die Geschäftsleitung der Firma; Iris und Bodo Potschka, sowie alle Mitarbeiter, werden weiterhin ganz im Sinne unserer Qualitätspolitik und der Qualitätsziele alle Bereiche unseres Unternehmens mit unserem Einsatz füllen und erweitern.